لست مسجلاً في alt تطبيق الهاتف المتحرك من دبي الإسلامي؟
امسح رمز QR أدناه
حمّل التطبيق وسجّل الدخول لتستمتع بطريقة أكثر أماناً للموافقة على مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت.
هل تستخدم alt تطبيق الهاتف المتحرك من دبي الإسلامي بالفعل؟
إن ميزة الحماية ثلاثية الأبعاد (3D Secure) هي عبارة عن بروتوكول أمان للمعاملات الإلكترونية باستخدام البطاقات المصرفية، حيث تتيح التحقق من هوية حامل البطاقة للمساعدة في الحماية من عمليات الشراء غير المصرح بها. وتستبدل آليات الموافقة داخل التطبيق رسائل رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) المرسلة عبر الرسائل النصية بإشعارات فورية آمنة، إلى جانب التحقق باستخدام رقم التعريف الشخصي أو البيانات البيومترية على جهازك المسجل لدى البنك.
بهدف تعزيز أمن معاملات بطاقتك، يتم استبدال رسائل رمز التحقق لمرة واحدة المرسلة عبر الرسائل النصية بخدمة الموافقة داخل التطبيق. ويعتبر هذا الأسلوب أكثر أمانًا لأنه يرتبط مباشرةً بجهازك المسجل، مما يسهم في الحد من مخاطر الوصول غير المصرح به وعمليات الاحتيال.
نعم، وذلك لضمان توفير تجربة آمنة ومتسقة تتوافق مع المتطلبات التنظيمية، يجب على جميع العملاء التسجيل في خدمة الموافقة داخل التطبيق وتعيين الهوية الرقمية (Digital Pass).
عند إجراء معاملة إلكترونية، سيظهر لك خيار يمكنك من خلاله تحديد طريقة الموافقة على المعاملة:
الخيار 1: تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي
ستتلقى إشعارًا في تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي.
الخيار 2: الرسائل النصية القصيرة (SMS)
ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تحقق لمرة واحدة على رقم هاتفك المتحرك المسجل كالمعتاد. وسيتم إيقاف هذا الخيار قريبًا.
لن تتلقى طلبات الموافقة إلا للمعاملات التي تتطلب المصادقة بموجب الحماية ثلاثية الأبعاد (3D Secure).
بهدف تعزيز أمن البطاقات، سيتم إيقاف رموز التحقق لمرة واحدة المرسلة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني بالكامل لأغراض الموافقة على المعاملات الإلكترونية في المستقبل القريب. وستصبح الإشعارات الفورية وخدمة الموافقة داخل التطبيق الوسيلة الوحيدة المعتمدة.
نعم. يجب تثبيت أحدث إصدار من تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي على جهازك، كما يجب أن يستوفي الجهاز متطلبات إصدار Android أو iOS المحددة في متجر التطبيقات أو على الموقع الإلكتروني لبنك دبي الإسلامي.
لأسباب أمنية، يُوصى بتسجيل جهاز واحد فقط. ومع ذلك، يُسمح بتسجيل جهازين (2) كحد أقصى.
سجل الدخول إلى تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي، ثم انتقل إلى إعدادات الأمان وقم بإعادة تعيين الهوية الرقمية.
سيتعين عليك القيام بما يلي:
عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، ستتلقى إشعارًا فوريًا على تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي. افتح التطبيق (أو اضغط على الإشعار)، ثم راجع تفاصيل المعاملة وقم بالموافقة عليها أو رفضها باستخدام البيانات البيومترية أو الهوية الرقمية (Digital Pass).
بعد الموافقة من خلال تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي:
نعم، يمكنك الموافقة على المعاملات من أي مكان في العالم طالما أن:
لا. وفقًا للمتطلبات التنظيمية، ستصبح خدمة الموافقة داخل التطبيق إلزامية بمجرد إيقاف رموز التحقق لمرة واحدة المرسلة عبر الرسائل النصية بالكامل.
ستتلقى طلبات موافقة منفصلة لكل معاملة. ويجب مراجعة كل طلب والموافقة عليه بصورة منفردة داخل التطبيق.
إذا تعذر عليك الموافقة على المعاملة في تطبيق alt للهاتف المتحرك من دبي الإسلامي خلال دقيقتين (2)، فستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق لمرة واحدة.
في حال فقدان جهازك أو تعرضه للسرقة:
لا. لأسباب أمنية:
لا. حيث أن خدمات الموافقة داخل التطبيق متاحة مجانًا لجميع حاملي بطاقات دبي الإسلامي.
