إن كان لديكم أي استفسارات متعلقة بالتحصيل وترغبون في مناقشة مشاكل الدفع، يمكنكم التواصل مع فريقنا المتخصص من مستشاري التمويل والذين يعملون في وحدة إدارة الحسابات الخاصة.
نرحب بعملائنا دائمًا وندعوكم للتواصل معنا ومناقشة أمور دفع المبالغ المتأخرة بشكل ودي. يسرنا أعلامكم بكل فخر بإن سياساتنا المصرفية تتمحور حول احترام وتقدير العميل. نحن نؤمن باتباع الممارسات المنصفة ونحرص دائماً على ممارسة عمليات التحصيل بأسلوب مَسؤُول ولا نتبع أي سياسات قسرية أو غير ملائمة في تحصيل المستحقات.
نود أن نؤكد لجميع عملائنا فوائد السداد في الوقت المناسب لالتزاماتهم الشهرية لمبلغ التمويل الذي تم الحصول عليه. يرجى الاطلاع أدناه على بعض الميزات التي ستعود بالفائدة على عملاؤنا ممن لديهم سجل منتظم بالسداد:
للرسوم والمصاريف، اضغط هنا
لدينا فريق متخصص من مستشاري التمويل وهم على استعداد دائم لدعم عملائنا ممن هم بحاجة الى مساعدة وتقديم الحلول لهم لمعاودة سداد تسهيلاتهم لدى البنك بشكل طبيعي. يرجى الاطلاع أدناه على الخيارات المختلفة لمناقشة التسهيل الخاص بك مع أحد مستشارينا.
استعلامات التحصيل المتعلقة بمتعاملي التجزئة والأفراد
موقع المكتب: بنك دبي الإسلامي مبنى النهدة، الطابق الأول، النهدة 1، النهدة، دبي، الإمارات العربية المتحدة
المواعيد:
من الساعة 8:45 صباحًا إلى 4:45 مساءً من الأثنين إلى الخميس
من الساعة 8:45 صباحًا إلى 12:30 مساءً ومن الساعة 2:30 مساءً إلى 4:45 مساءً يوم الجمعة
استعلامات التحصيل المتعلقة بمتعاملي الخدمات المصرفية للأعمال
موقع المكتب: بنك دبي الإسلامي بناية النهدة، الطابق الثاني، النهدة 1، النهدة دبي، الإمارات العربية المتحدة
المواعيد:
من الساعة 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً من الأثنين إلى الخميس
من الساعة 8:00 صباحًا إلى 12:30 مساءً و من الساعة 2:30 مساءً إلى 4:00 مساءً يوم الجمعة