أنشئ رقم التعريف الشخصي الخاص بك

إنشاء رقم التعريف الشخصي

المعاملات المصرفية أون لاين

1. سجل الدخول -> حدد تنشيط البطاقة و حدد رمز PIN من القائمة
2. حدد بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك
3. أدخل رقم PIN المكون من 4 أرقام من اختيارك وتأكد من صحة ذلك لتعيينه
4. اطلب استلام OTP عبر الرسائل القصيرة - سيتم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول المسجل
5. أدخل كلمة المرور الخاصة بـ OTP واستلم "تأكيد" لتعيين PIN وقم بتفعيل البطاقة.

المعاملات المصرفية عبر الهاتف

1. تسجيل الدخول -> القائمة الرئيسية -> المحفظة -> البطاقات
2. حدد بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك من القائمة
3. حدد "تفعيل" واضبط رقم التعريف الشخصي للبطاقة
4. أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام من اختيارك وقم بالتأكيد للتعيين
5. اطلب استلام كلمة السر لمرة واحدة OTP - سيتم إرسال هذا إلى رقم هاتفك المتحرك لدى سجلات البنك
6. أدخل كلمة المرور لمرة واحدة المستلمة وانقر على "تأكيد" لتعيين رقم التعريف الشخصي وتفعيل البطاقة

تطبيق الهاتف المتحرك

1. تسجيل الدخول -> القائمة الرئيسية -> محفظة
2. انقر على "بطاقات"
3. حدد بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك من القائمة
4. حدد "تنشيط" وتعيين بطاقة PIN
5. أدخل رقم التعريف الشخصي من بطاقة الائتمان / الخصم من 4 أرقام اختيارك
6. طلب الحصول على OTP عبر الرسائل القصيرة.
7. ﺳوف ﺗﺗﻟﻘﯽ ﻣﮐﺗب OTP إﻟﯽ رﻗم الهاتف النقال المسجل
8. أدﺧل OTP المستلم
9. انقر تأكيد لوضع رقم التعريف الشخصي.

أجهزة الصراف الآلي / الإيداع النقدي

1. تفضل بزيارة أقرب جهاز صراف آلي / إيداع نقدي تابع لبنك دبي الإسلامي.
2. قم بإدخال بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك
3. حدد لغتك المفضلة
4. ستتلقى كلمة مرور OTP عبر رسالة نصية قصيرة SMS على رقم هاتفك المحمول المسجل
5. أدخل كلمة المرور الخاصة OTP
6. قم الآن بإدخال رمز PIN من بطاقة الائتمان / الخصم المكون من 4 أرقام من اختيارك وتأكيد نفسه لتعيينه

إعادة تعيين الرقم السري

المعاملات المصرفية أون لاين

1. تسجيل الدخول -> حدد الخدمات -> حدد بطاقات
2. حدد إعادة تعيين رمز PIN
3. حدد بطاقة الخصم / بطاقة الائتمان
4. أدخل رقم تعريف شخصي جديد مكون من 4 أرقام من اختيارك وتأكد من صحة ذلك لتعيينه
5. طلب استلام مكتب المدعي العام عبر SMS - سيتم إرسال هذا إلى رقم هاتفك المحمول المسجل
6. أدخل كلمة المرور الخاصة بـ OTP واستلم "تأكيد" لتعيين PIN.

تطبيق الهاتف المتحرك

1. تسجيل الدخول -> القائمة الرئيسية -> محفظة
2. انقر على "بطاقات"
3. حدد بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك من القائمة
4. حدد "إعادة تعيي PIN"
5. أدخل رقم التعريف الشخصي المدين / بطاقة الائتمان من 4 اختيارات من اختيارك
6. طلب الحصول على OTP عبر الرسائل القصيرة.
7. ﺳوف ﺗﺗﻟﻘﯽ ﻣﮐﺗب OTP إﻟﯽ رﻗم اﻟﮭﺎﺗف اﻟﻣﺣﻣول اﻟﻣﺳﺟل.
8. أدﺧل ﻣﮐﺗب اﻟﺗﺣﮐم OTP

المعاملات المصرفية عبر الهاتف

1. تسجيل الدخول -> القائمة الرئيسية -> المحفظة -> البطاقات
2. حدد بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك من القائمة
3. حدد "تفعيل" واضبط رقم التعريف الشخصي للبطاقة
4. أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام من اختيارك وقم بالتأكيد للتعيين
5. اطلب استلام كلمة السر لمرة واحدة OTP - سيتم إرسال هذا إلى رقم هاتفك المتحرك لدى سجلات البنك
6. أدخل كلمة المرور لمرة واحدة المستلمة وانقر على "تأكيد" لتعيين رقم التعريف الشخصي وتفعيل البطاقة

المعاملات المصرفية عبر الهاتف (بعد تسجيل الدخول)

1. (بعد تسجيل الدخول اتصل بالرمز المصرفي الخاص بـ "بنك دبي الإسلامي" على الرقم 0097146092222
2. اختر لغتك المفضلة
3. أدخل * للتخطي إلى المساعد الافتراضي
4. اختر الخيار 2 - "متعامل بنك دبي الإسلامي حاليا"
5. أدخل رقم المتعامل / رقم الحساب / رقم بطاقة الخصم / بطاقة الائتمان المكون من 16 خانة متبوعاً برمز #
6. أرقام رقم التعريف الشخصي TPIN المكون من 4 أرقام.
7. اختر الحساب / البطاقة
8. حدد الخيار 4 للخدمات المصرفية الإلكترونية الخرى
9. حدد الخيار 5 "إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي للبطاقة"
10. أدخل رقم بطاقة الخصم / الائتمان الكامل المكون من 16 رقم وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
11. أدخل رقم التعريف الشخصي لبطاقة لخصم / الائتمان المكون من 4 أرقام من اختيارك ثم التأكيد

الخدمات المصرفية الهاتفية (المساعد الافتراضي)

1. اتصل على الخدمات المصرفية الهاتفية على الرقم 0097146092222
2. حدد لغتك المفضلة
3. ما إن يجيب عليك المساعد الافتراضي، ما عليك سوى قول (أحتاج إلى تغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقتي)
4. في حالة الاتصال من رقم هاتف متحرك غير مسجل لدى البنك، أدخل رقم الملف الخاص بك (CIF) أو رقم الحساب أو رقم البطاقة.
5. اتبع التعليمات للتسجيل / تسجيل الدخول باستخدام "بصمة الصوت".
6. أدخل رقم بطاقة الخصم / الائتمان المكون من 16 رقم مع تاريخ صلاحية البطاقة
7. سوف تتسلم كلمة سر لمرة واحدة OTP على رقم هاتفك المسجل لدينا
8. أدخل رمز OTP
9. الآن يمكنك ادخال الرقم السري المكون من 4 أرقام لبطاقة الخصم الائتمان والتأكيد

تغيير رقم التعريف الشخصي

الخدمات المصرفية الهاتفية (المساعد الافتراضي)

1. اتصل على الخدمات المصرفية الهاتفية على الرقم 0097146092222
2. حدد لغتك المفضلة
3. ما إن يجيب عليك المساعد الافتراضي، ما عليك سوى قول (أحتاج إلى تغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقتي)
4. في حالة الاتصال من رقم هاتف متحرك غير مسجل لدى البنك، أدخل رقم الملف التعريفي الخاص بك (CIF)، رقم الحساب أو رقم البطاقة.
5. اتبع التعليمات للتسجيل / تسجيل الدخول باستخدام "بصمة الصوت".
6. ما إن يتم تسجيل الدخول بنجاح، حدد البطاقة المتعلقة بتغيير رقم التعريف الشخصي
7. أدخل رقم التعريف الشخصي الحالي للبطاقة
8. أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد للبطاقة
9. أعد إدخال رقم التعريف الشخصي الجديد للبطاقة للتأكيد.

أجهزة الصراف الآلي

1. قم بزيارة أقرب جهاز DIB ATM الخاص بك.
2. أدخل بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك
3. حدد لغتك المفضلة
4. أدخل رقم التعريف الشخصي الحالي للبطاقة
5. لتغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقة الخصم ، حدد "خدمات أخرى" ثم "تغيير رقم التعريف الشخصي" من القائمة
6. لتغيير رصيدك رقم التعريف الشخصي للبطاقة ، حدد "تغيير رقم التعريف الشخصي" من القائمة
7. أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد لبطاقة الخصم / بطاقة الائتمان المكون من 4 أرقام الذي تختاره وتأكد من ذلك لتعيينه